Q&A

よくある質問

お客様からいただく質問と回答を掲載

リフォームに関してお客様からいただく質問とその回答を公開しておりますのでご覧ください。現場調査をはじめ、一級建築士が提案するプランの提示、お見積もりの提示、施工、アフターフォローに至るまで、一つひとつ丁寧にお客様に向き合ってまいりますので安心してお任せください。「ユア・ハピネス・イズ・マイ・ハピネス」をモットーに今後もお客様に想いにお応えしてまいります。

Q 現地調査や見積もりは有料ですか?
A

現地調査・お見積もりはすべて無料で承っております。建物の状態やご要望を正確に把握するため、担当スタッフが丁寧に現地を確認させていただきます。費用は一切かかりませんので、どうぞお気軽にお問い合わせください。

Q リフォーム工事はどのエリアまで対応していますか?
A

千葉県全域、東京都全域、茨城県南部、埼玉県南部が対応エリアです。 地元密着のスピーディーな対応を心がけておりますので、エリア内であれば迅速にお伺いできます。その他の地域についても、まずは一度ご相談ください。

Q 住みながらでも工事は可能ですか?
A

はい、基本的には可能です。工事中もお客様が快適に生活できるよう、作業スペースの確保や養生、騒音対策などに配慮して施工を行います。ご不安な点や特別なご要望があれば、事前にご相談ください。

Q マンションのリフォームも対応できますか?
A

はい、マンションリフォームにも対応しております。管理規約や工事時間の制限など、マンション特有のルールに沿って工事を進めます。管理組合への申請や近隣住民への配慮もお任せください。

Q 近隣への挨拶は必要ですか?
A

当社が責任を持って対応いたします。工事前には近隣の方々へご挨拶に伺い、工事の内容や期間をご説明いたします。ご挨拶文や案内掲示もご用意しておりますので、お客様にご負担をおかけすることはございません。

Q 工事代金の支払いにクレジットカードは使えますか?
A

はい、ご利用いただけます(上限100万円まで)。

そのほか、現金でのお支払い、銀行振込、クレジットカード決済のいずれかをお選びいただけます。お客様のライフスタイルに合わせた柔軟なお支払い方法をご提案いたします。

Q リフォーム工事のローンは利用できますか?
A はい、提携ローン会社による分割払いも可能です。「まとまった資金を一度に用意するのは難しい」という場合でも、安心して工事を進めていただけます。毎月のご負担や返済プランについてもご相談ください。
Q 見積もり依頼から工事完了までの流れを教えていただけますか?
A

まずはお問い合わせいただき、現地調査・お見積もりを行います。その後、プランのご提案やご契約を経て、着工・完成・アフターサービスへと進みます。「工事までの流れ」のページにて詳しくご案内しています。

Q アフターサービスはありますか?
A

はい、工事完了後もアフターサービスを実施しております。「工事が終わったらそれで終わり」ではなく、末永く安心してお住まいいただけるよう、定期的な点検や万が一の不具合にも迅速に対応いたします。